Illapa ist ein ISV, das MSPs, Resellern und IT-Teams hilft, eigene Cloud-Geschäfte aufzubauen und zu betreiben. Die OpsMgr-Plattform ermöglicht es Partnern, Dienstleistungen, die von IONOS Cloud angetrieben werden, zu paketieren, zu verkaufen und zu verwalten.
Illapa hilft Channel-Partnern und IT-Teams, Cloud-Geschäfte um ihre eigene Marke, ihr Fachwissen und ihre Kundenbeziehungen aufzubauen und zu erweitern. Wir kombinieren Cloud-Automatisierung, Service-Management und Commerce, damit Organisationen ihre technischen Fähigkeiten in leicht zu kaufende, zu liefernde und zu managende Dienstleistungen umwandeln können.
Unser Fokus liegt auf dem gesamten Cloud-Geschäft: Wie Dienstleistungen verpackt werden, wie Kunden darauf zugreifen, wie die Lieferung kontrolliert wird und wie der Verbrauch zu Umsatz wird. Ob Sie ein Managed-Service-Provider, Wiederverkäufer, Distributor oder internes IT-Team sind, wir helfen Ihnen, eine konsistente Methode zu etablieren, um Cloud-Dienstleistungen über mehrere Kunden, Abteilungen und Projekte hinweg zu liefern.
Ihre Marke. Ihre Kunden. Ihr Cloud-Geschäft.
Im Mittelpunkt unseres Angebots steht OpsMgr, eine anpassbare, API-geführte Plattform, die die Kundenerfahrung mit den operativen und kommerziellen Prozessen dahinter verbindet. Sie kombiniert markenbehaftete Self-Service-Portale, Servicekataloge, Kunden- und Partnermanagement, automatisierte Bereitstellung, Preisgestaltung, Abrechnung, Governance und FinOps-Einblicke.
Mit OpsMgr können Sie ein Angebot einmal definieren und es wiederholt liefern. Sie können Infrastruktur neben Ihrem eigenen Support und Ihren Managed Services paketieren, Ihre Preise festlegen und die Richtlinien und Genehmigungen festlegen, die die Lieferung regeln. Kunden erhalten eine einfache Möglichkeit, Dienstleistungen anzufordern und zu verwalten, während Ihr Team repetitive Administration reduziert und die Sichtbarkeit über den gesamten Dienstlebenszyklus aufrechterhält.
Für partnergeführtes Wachstum gebaut
Unsere Multi-Tenant-Ansatz spiegelt die Funktionsweise von Channel-Geschäften wider. Distributoren, Partnerorganisationen und Kundenkonten können innerhalb einer gemeinsamen Struktur arbeiten, die von separaten Mandanten-Umgebungen, delegiertem Zugriff und zentraler Governance unterstützt wird. Dies ermöglicht es Partnern, ihre Angebote und die Kundenerfahrung anzupassen, während sie konsistente Lieferprozesse beibehalten, wenn das Geschäft wächst.
Wir glauben, dass Partner das behalten sollten, was ihr Geschäft auszeichnet: ihre Identität, ihr Fachwissen, ihr kommerzielles Angebot und ihre Kundenbeziehungen. Illapa bietet die Plattform um diese Stärken herum, hilft Partnern, in neue Märkte einzutreten und ihre Dienstleistungsportfolios zu erweitern, ohne eigene Cloud-Geschäftssysteme zu entwickeln.
Eine europäische Cloud-Grundlage
Unsere Integration mit IONOS Cloud verbindet die Geschäftsfähigkeiten von OpsMgr mit europäischer Cloud-Infrastruktur und einer Auswahl an Hosting-Ländern. Partner können Angebote basierend auf Kundenanforderungen für Servicefähigkeit, Datenstandort und operativer Kontrolle erstellen, mit klaren Verantwortlichkeiten und Governance.
IONOS Cloud bietet die Infrastruktur-Grundlage; OpsMgr bietet das Rahmenwerk, um Dienstleistungen zu paketieren, zu verkaufen, zu bereitstellen und zu verwalten, die auf dieser Infrastruktur geliefert werden. Zusammen bieten sie einen praktischen Weg, um ein markenbehaftetes Cloud-Angebot ohne vorherige Investitionen in Infrastruktur-Besitz oder Plattform-Entwicklung zu starten.
Raum zum Evolvieren
Unsere API-geführte Architektur unterstützt die Integration mit bestehenden Identitäts-, Berichts- und Geschäftssystemen. Für Organisationen, die ihre Umgebungen erweitern, bietet Illapa Commander einen Weg, um Ubuntu-basierte Infrastruktur vor Ort oder mit einem anderen Cloud-Anbieter, einschließlich Entwicklung- und Testanwendungsfälle, einzubeziehen.
Unser Zweck ist einfach: Cloud-Dienstleistungen einfacher zu erstellen, einfacher zu konsumieren und einfacher in ein erfolgreiches Geschäft zu wachsen.