Huacaya ist die KI-Plattform von Leadvise Reply, mit der Unternehmen und öffentliche Einrichtungen Künstliche Intelligenz in ihre täglichen Arbeitsabläufe integrieren. Sie verbindet leistungsfähige Sprachmodelle mit internen Wissensquellen und bestehenden Unternehmenssystemen. So entstehen Chatbots, Assistenzsysteme und KI-Agenten, die Informationen erschließen, Mitarbeitende unterstützen und Geschäftsprozesse automatisieren.

Die Plattform bietet eine zentrale Chat-Oberfläche, Schnittstellen für andere Anwendungen und einen Low-Code AI Builder zur Erstellung individueller KI-Anwendungen. Dokumente und Wissensbestände lassen sich einbinden, Antworten anhand ihrer Quellen nachvollziehen und bestehende Systeme sowie RPA-Lösungen in automatisierte Abläufe integrieren. Unterschiedliche Sprachmodelle können je nach Aufgabe, Qualitätsanforderung und Kosten ausgewählt und ausgetauscht werden.

Huacaya lässt sich flexibel in einer Private Cloud, Multi-Cloud oder direkt auf der IONOS Cloud betreiben. Für sensible Einsatzbereiche ermöglicht der Betrieb auf der IONOS Cloud eine sichere Verarbeitung innerhalb einer voll DSGVO-konformen und souveränen Cloud-Infrastruktur. Damit können Unternehmen KI nutzen und zugleich die volle Kontrolle über ihre Daten behalten.

Die Einsatzmöglichkeiten reichen von der Recherche in technischen Dokumentationen über interne Wissensassistenten bis zur agentenbasierten Prozessunterstützung. In der Rüstungsindustrie wurde beispielsweise eine lokal betriebene Chatbot-Plattform ausgerollt, die Fahrzeuganleitungen im Dialog zugänglich macht und auf Tablets genutzt wird. Weitere Projekterfahrungen umfassen eine souveräne KI-Plattform in der Softwarebranche, eine vollständig on-premise betriebene KI-Lösung im Bankenumfeld und die globale Einführung einer agentenbasierten Plattform im Risk Consulting eines Versicherungskonzerns.

Leadvise Reply begleitet die Einführung von Huacaya von der Auswahl geeigneter Anwendungsfälle über die Integration bis zum produktiven Betrieb.