Valoraciones y criterios de filtro

¿Cómo se puede dejar una valoración?

Solo se puede dejar una valoración cuando el cliente ha recibido un enlace de valoración individual de su socio.

Autenticidad de las valoraciones

Las valoraciones solo pueden ser enviadas por clientes que hayan recibido un enlace de valoración individual de un socio. IONOS CLOUD no toma ninguna medida adicional para verificar las valoraciones.

Cálculo y visualización de valoraciones

IONOS CLOUD calcula la valoración en estrellas mediante un promedio simple de las cuatro categorías de valoración existentes: colaboración, plazo, calidad y presupuesto.

No se pueden dar medias estrellas en una valoración. Si una valoración tiene, por ejemplo, un promedio de 3,4 puntos, se muestran 3 estrellas hasta que se redondea al alza (a partir de 3,5 puntos).

Publicación de valoraciones

Las valoraciones se muestran en la red de socios directamente después de ser enviadas (aproximadamente 15 min). Los socios no pueden eliminar ni editar las valoraciones. Los socios pueden:

Destacar valoraciones

Los socios pueden destacar hasta 5 valoraciones en la parte superior de su entrada en la red

Responder a una valoración

Los socios pueden responder públicamente a una valoración una sola vez. La respuesta puede editarse o eliminarse en cualquier momento

Ocultar texto de valoración

Los socios pueden ocultar la parte textual de una valoración. Esto es necesario, por ejemplo, cuando el cliente solicita posteriormente dicha acción o cuando el socio ha recibido una valoración inapropiada. La valoración en estrellas seguirá siendo visible en la entrada de la red en este caso.

Reportar valoraciones

Los socios pueden reportar valoraciones inapropiadas o especialmente injustas a IONOS CLOUD. En un proceso de revisión se decidirá si la valoración completa, incluida la valoración en estrellas, puede eliminarse de la entrada de la red.

Ordenación de perfiles

Tiene las siguientes opciones para listar los resultados de búsqueda en un orden específico:

Mejores resultados

Ordenación estándar según el nivel de socio (nivel más alto arriba, nivel más bajo abajo). Dentro de estos grupos, se ordena según una puntuación del perfil de red del socio. Para ello, se asignan puntos ponderados por la completitud del perfil y se forma una puntuación total. Estos se componen, por ejemplo, del número de proyectos, el número y el valor medio de las valoraciones y la longitud del texto descriptivo.

Precio (presupuesto) ascendente y descendente

Para esto ordenamos según el rango de precios indicado en el presupuesto.

Número de proyectos ascendente y descendente

El número de proyectos publicados sirve como base para la ordenación

Número de valoraciones ascendente y descendente

El número de valoraciones publicadas sirve como base para la ordenación

Valoraciones ascendentes y descendentes

Formamos un valor medio de todas las valoraciones de un socio y ofrecemos la ordenación según este. Descendente, los mejor valorados arriba. Ascendente, los peor valorados arriba.

Visualización de resultados de búsqueda

Socios destacados

Los socios destacados se caracterizan por una colaboración excepcional. Estos socios son muy experimentados y trabajan de forma especialmente rutinaria con los productos IONOS CLOUD. En la página de descripción general en la

estos socios tienen una distinción en color. En la vista detallada encontrará el logotipo del socio para la participación en el nivel de socio en la línea de encabezado a la derecha del nombre del socio.

Filtrar por servicios

Ofrecemos un filtrado por servicios. Si se filtra, por ejemplo, por «WordPress», solo mostramos los socios que ofrecen este servicio. También es posible filtrar por varios servicios, que deben estar presentes en el perfil del socio. La ordenación de los resultados funciona como se indica arriba.

Ordenación de socios

La ordenación de socios se realiza como se indica en la sección «Ordenación de perfiles > Mejores resultados».

Ordenación de valoraciones

Por defecto, las valoraciones están ordenadas cronológicamente por fecha, con las valoraciones más recientes añadidas en la parte superior.